Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Agradi
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 21:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd, mits de producten op voorraad zijn.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 90 dagen na ontvangst retourneren via ons online retourportaal. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt en in de originele verpakking zitten.
Zijn er verzendkosten verbonden aan mijn bestelling?
Binnen Nederland en België bieden wij gratis verzending aan voor bestellingen met een waarde van boven de €49,-. Voor lagere bedragen rekenen wij een standaardtarief.
Welke betaalmethoden accepteert Agradi?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen voor mijn sportuitrusting?
Bij de meeste producten vind je een specifieke maattabel onder de productomschrijving. Mocht je twijfelen, dan staat onze klantenservice klaar om je te adviseren.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Omdat wij bestellingen direct verwerken in ons magazijn, is het beperkt mogelijk om wijzigingen door te voeren. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice via de chat of telefoon.